Le premier chapitre interroge le management sous l'angle de la psychanalyse. Qu'est-ce que la psychanalyse a à dire du management. Qu'est-ce qui fonde ce qui fait un homme et une femme dans l'entreprise.

Le désir, c'est cette petite bille qui tourne et qui nous fascine. Toujours de l'or sur la table. Toujours de l'espoir dans le cœur (DOSTOÏEVSKI, L'Idiot).

Le deuxième chapitre propose un pont au management, après avoir travaillé sur la difficulté qu'il y a pour les hommes et les femmes à identifier ce qu'ils veulent faire de leur vie professionnelle, nous interrogeons le concept de Motivation pour savoir si celui-ci, dans l'entreprise, fait (toujours) sens.

Dans le monde, les forces sont bien variées, les forces de Volonté et de désir en particulier. Il y a la température d'ébullition de l'eau et il y a la température où le fer devient rouge... Il faut vouloir au point, s'il n'y a pas moyen autrement, de se faire même mendiant. Oui, il faut vouloir assez pour arriver à son but (DOSTOÏEVSKI, L'Adolescent).

Le troisième chapitre se veut plus théorique, il interroge ce qui fonde les hommes et les femmes qui font l'entreprise, que ceux-ci soient en position de manager ou d'être managés. Quels sont leurs ressorts inconscients...

Je [Lise] voulais vous faire part d'un désir. Je veux que quelqu'un me fasse souffrir, qu'il m'épouse puis me torture, me trompe et s'en aille. Je ne veux pas être heureuse. - Vous êtes éprise du désordre ? Lise lui claqua la porte au nez. Aliocha se dirigea vers l'escalier. Dès qu'il se fût éloigné, Lise entrouvrit la porte, mis son doigt dans la fente et le serra de toutes ses forces en fermant. Au bout de quelques secondes, ayant retiré sa main, elle alla lentement s'asseoir dans le fauteuil, examina avec attention son doigt noirci et le sang qui avait jailli sous l'ongle. Ses lèvres tremblaient et elle murmura rapidement : " Vile, vile, vile, vile ! " (DOSTOÏEVSKI, Les Frères Karamazov)

Le quatrième chapitre propose une réflexion sur la " normalité ". Peut-on, au sein des entreprises, n'avoir affaire qu'aux " mêmes " personnes. Existe-t-il des fondamentaux sur lesquels le manager peut prendre appui. Pont au management, nous réfléchirons sur le lien complexion psychique - capacité à innover dans l'entreprise.

Là où pour d'autres ce serait quelque chose sans importance, pour soi ce sera peut-être la première poutre du vaisseau sur lequel Christophe Colomb est parti découvrir l'Amérique... Si, avant de découvrir l'Amérique, Colomb avait voulu raconter son idée aux autres, je suis convaincu qu'on aurait été bien longtemps sans le comprendre (DOSTOEÏVSKI, L'Adolescent).

Le transfert

Le cinquième chapitre propose des outils directement utilisables pour le manager pour décrypter une situation. Comprendre ce qui se joue, les mécanismes de transfert mis en œuvre... Ponts au management, les travaux de Laborit et la généralisation qui peut en être faite au monde de l'entreprise ; et le sens que revêt une notion telle que le coaching.

Le tsar frappe de terreur ses serviteurs, qui frappent de leurs poings leurs esclaves, qui frappent de leur fouet les chevaux (DOSTOÏEVSKI, Souvenirs de la maison des morts).

Le septième chapitre se propose de donner plusieurs définitions du management et de travailler sur les grandes règles du management. Deux études de cas sont proposées qui font clôture à cette première partie, Introduction au Management. La première porte sur la Gestion des Ressources Humaines dans les entreprises high-tech ; la deuxième porte le travail en Groupe et les Nouvelles Technologies de l'Information et de la Communication (NTIC).

Même dans la terre, écrit Levi, comme on le sait, si l'on veut que la terre soit fertile, cela est vrai. Il faut le désaccord, le différent, le grain de sel de séné. La vertu immaculée n'existe pas non plus ou, si elle existe, elle est détestable.
Si, écrit Primo Levi, on prend la solution de sulfate de cuivre dans la rang ée des réactifs, qu'on y ajoute une goutte d'acide sulfurique, on voit la réaction se mettre en route. " Le zinc se réveille, se recouvre d'une fourrure blanche de minuscules bulles d'hydrogène. Nous y sommes, l'enchantement s'est produit. Nous pouvons alors, écrit Levi, l'abandonner à son destin et faire quatre pas dans le laboratoire pour voir ce qui s'y passe de nouveau et ce que font les autres. " (LEVI, Le Système périodique)