√Čvaluation des attitudes objectives et empathiques dans les messages des forums

Tout message peut être évalué à l'aide d'un barème basé sur une théorie qui traite de la relation que l'apprenant entretient avec son entourage et ce qu'il doit apprendre : il peut adopter une attitude empathique ou objective (Theory of separate and connected knowing).

Cette théorie peut vous aider à voir les interactions entre humains sous un nouveau point de vue. Elle décrit deux façons différentes d'appréhender les choses que nous voyons et entendons.

Chacun de nous peut employer alternativement ces deux attitudes ou les employer toutes deux en même temps, mais à des degrés divers, selon les situations.

D√©crivons deux apprenants fictifs pour illustrer cette fa√ßon d'aborder les interactions humaines. Chacun adopte la plupart du temps l'attitude qui les caract√©rise¬†: Pierre a un esprit plut√īt ¬ę¬†d√©tach√©¬†¬Ľ, alors que Jeanne a un esprit plut√īt ¬ę¬†li√©¬†¬Ľ.

Vous avez certainement remarqu√© que dans cet exemple, la personne d√©tach√©e est un homme et que la personne li√©e est une femme. Des √©tudes montrent que statistiquement, cela tend √† √™tre le cas en g√©n√©ral. Toutefois, les individus peuvent se situer n'importe o√Ļ entre ces deux extr√™mes, en fonction des situations et de leur cheminement personnel.

Un groupe sera efficace et collaboratif si ses membres sont capables d'utiliser ces deux façons de voir.

Dans des situations particulières, par exemple sur un forum, un message peut avoir l'une de ces caractéristiques, ou même les deux. Quelqu'un de très lié pourra par exemple poster un message ayant l'air très détaché, et vice-versa. L'objectif de l'évaluation des messages à l'aide de ce barème est :

  1. de développer la capacité à détecter les attitudes de l'auteur du message ;
  2. d'offrir un retour à chaque auteur sur la façon dont il est perçu par les autres.

Les résultats ne sont en aucune manière utilisés pour donner des notes aux étudiants. Ils ne servent qu'à améliorer la communication et l'apprentissage.


Voici quelques références bibliographiques d'auteurs ayant développé ces idées :

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